Dans le droit des dommages et intérêts et de l’indemnisation des douleurs et souffrances, les demandes d’indemnisation découlent soit d’une relation contractuelle, par exemple si l’une des parties se comporte en violation du contrat, voir notamment les §§ 280 et suivants du BGB. Toutefois, des demandes d’indemnisation peuvent également découler de la loi, par exemple en cas de préjudice illégal aux intérêts juridiques d’autrui, voir §§ 823 et suivants du BGB.
L’étendue des dommages est réglementée notamment aux articles 249 et suivants du Code civil. Le préjudice doit généralement être intégralement réparé dans le cadre du droit des dommages et intérêts et de l’indemnisation des douleurs et souffrances. Selon le § 253 I BGB, seuls les dommages matériels doivent être indemnisés, c’est-à-dire uniquement les biens monétaires, mais pas les dommages immatériels. L’article 253, paragraphe 2 du Code civil allemand (BGB) constitue une exception importante à ce principe : en cas de préjudice, notamment corporel et sanitaire, une indemnisation pour la douleur et la souffrance doit généralement être versée à titre d’indemnisation du préjudice moral.
Après un accident de voiture, les personnes lésées peuvent avoir droit à une indemnisation. Cela vaut également pour les proches qui doivent faire face au décès d’une victime d’un accident.